Международная доставка в Get Courier работает с самого начала — это не новое направление, которое мы «открываем». Отправить за рубеж можно и документы, и грузы. Разница между ними не в доступности, а в том, как проходит оформление: документы уходят автоматически, а с грузом почти всегда нужно предварительное согласование.
Документы уходят автоматически
Как обычная отправка по России
Документы за границу оформляются в личном кабинете так же, как отправление по стране: указываете, что и куда отправляете, видите варианты курьерских/транспортных служб с ценой и сроком и выбираете подходящий. Отдельный договор под международное направление не нужен — работает тот же, что и для России.
С грузами сложнее — и вот почему
Международная отправка груза почти всегда упирается в согласования. Во-первых, документы: состав, стоимость, назначение груза — всё это нужно оформить так, чтобы отправление не развернули на таможне. Во-вторых, география и ограничения: не каждая служба возит в каждую страну, и у каждой свой список категорий, которые она не берёт. Один и тот же груз одна компания повезёт, а другая — откажет.
Статья по теме: Почему за агрегаторами — будущее?
Что берёт на себя персональный менеджер
Именно здесь подключается персональный менеджер. До отправки он предварительно согласовывает доставку: проверяет, какие службы везут в нужную страну именно вашу категорию груза, какие документы для этого потребуются, и подбирает рабочий вариант. Вам не нужно обзванивать перевозчиков и выяснять ограничения самостоятельно — вы получаете готовый ответ: чем, за сколько и на каких условиях груз доедет.
Поэтому логика простая: документы и небольшие посылки за рубеж уходят так же быстро, как по России, — здесь всё автоматизировано. А для грузов остаётся один человеческий шаг: предварительное согласование, которое менеджер берёт на себя. Если сомневаетесь, повезут ли ваш груз в конкретную страну, — начните с вопроса менеджеру, это быстрее, чем выяснять у каждой службы отдельно.